Google助理现在甚至可以为您打个长途电话
2024-11-08 09:18:27
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导读 没有人喜欢在耐心地等待客户服务主管解决他们的问题的同时听到那些无聊的曲调或公告,尤其是在这些日子里,由于所有锁定限制和交付困难,尤...
没有人喜欢在耐心地等待客户服务主管解决他们的问题的同时听到那些无聊的曲调或公告,尤其是在这些日子里,由于所有锁定限制和交付困难,尤其如此。幸运的是,Google知道这很麻烦,并为Google Assistant添加了一个漂亮的新功能,可以帮助您避免打长途电话。
该功能被称为“为我保留”,它利用Google助手来检测是真人在通话还是您在另一端听到了预先录制的消息。如果出现这种情况,Google助理将保留您的位置。一旦检测到该人准备与您讲话,助手将在屏幕上通过声音,振动和提示来通知您。这样,您可以(方便地)回到呼叫之前的工作状态,并在客户支持代表准备就绪时接听电话。
在幕后,Hold for Me由Google的Duplex技术提供支持。对于那些不知道的人,谷歌在2018年Google I / 0大会上宣布了Duplex,该公司展示了其代您在餐厅预订的能力。该服务甚至可以预订电影票。
对于使用此功能有隐私问题的人,Google承诺不会将任何录音或成绩单发送到其服务器。该公司声称音频处理完全在您的设备上完成。不过,您确实可以选择共享“我的保留”数据,以帮助Google改善此功能。
根据Google的说法,新的Hold for Me功能将在美国的Pixel 5和Pixel 4a(5G)上进行早期预览。首先,您应该打开“电话”应用,点击“设置”,然后切换“为我保留”。微软希望在未来几个月内将该功能扩展给更多用户。
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