【投诉信的格式】关于XX服务不达标的投诉
称呼:尊敬的XX公司客服部:
本人于2025年3月10日通过贵公司官网预订了XX服务,原定于3月15日提供服务。然而,直至3月18日仍未收到任何通知,导致我方计划严重受阻,造成不必要的经济损失。
此情况已严重影响到我的正常使用需求,现特此提出正式投诉,希望贵公司能尽快查明原因并给予合理解释与处理方案。
如能在3个工作日内得到回复,将不胜感激。
结尾:
感谢您的关注与配合!
署名:
投诉人:张三
联系电话:138-XXXX-XXXX
日期:2025年3月20日
四、注意事项
- 避免使用过于激烈的措辞,以免影响沟通效果。
- 投诉信应尽量通过官方渠道发送,如邮件、挂号信或平台留言。
- 若需,可附上相关证据材料,如截图、订单号、聊天记录等。
通过以上结构和内容的合理安排,投诉信可以更有效地传达诉求,提高解决问题的可能性。